No último sábado, 14 de setembro, a Bienal do Livro em São Paulo foi palco de um momento muito especial para o meu grande amigo, [Nome do Autor]. Com a presença calorosa de familiares e amigos (e minhas desculpas aos muitos que não conseguiram entrar devido ao esgotamento dos ingressos), foi lançado o seu décimo primeiro livro, intitulado "Qualidade Faixa Preta - Motivações, Método de Implementação e Resultados da Gestão da Qualidade Total em Vendas", publicado pela Editora Labrador.
Este livro, que é uma coautoria com Iara Mola (doutoranda em Letras pela Universidade Presbiteriana Mackenzie) e Leandro Lacerda (mestre em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná), é uma contribuição inédita no Brasil sobre Gestão da Qualidade Total (GQT) em vendas. Ele detalha, de maneira abrangente, o processo de implementação do GQT em vendas, um método crucial que define e padroniza processos para que as equipes de vendas possam alcançar suas metas de forma eficaz.
Uma Leitura Essencial
Com uma abordagem teórico-prática rica, o livro oferece insights valiosos para gestores, executivos, consultores e pesquisadores. Os leitores terão acesso a estudos de caso de empresas de diversos tamanhos que implementaram com sucesso programas de GQT em suas equipes de vendas. O livro explora motivações, métodos de implementação e resultados, destacando a importância e a eficácia do programa.
Reconhecimentos e Agradecimentos
Este trabalho é baseado na tese de doutorado de Rodrigo Motta, defendida na Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, e conta com um prefácio do renomado José Vicente Marino, diretor-presidente da Aché Laboratórios Farmacêuticos, e uma apresentação de Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos, professora titular na PUC-SP. Ao longo da obra, os leitores encontrarão um arcabouço essencial para aprofundar seus conhecimentos sobre o tema, além de um guia completo para implementar um programa de GQT em vendas com sucesso.
Agradecemos imensamente a todos que contribuíram para a realização deste projeto. O livro já está disponível na Amazon e em outras livrarias para quem deseja se aprofundar no assunto.
Vamos com garra absurda!
Por: ASCOM ICI
Foto: Nelson Takeyama
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